Podpis elektroniczny
Wszystkie oferowane przez nas podpisy elektroniczne są akceptowane na całym świecie, zgodnie ze standardem eIDAS, i mają moc prawną równą podpisom złożonym osobiście. Umożliwiają one zdalne podpisywanie dokumentów, co eliminuje konieczność fizycznego dostarczania dokumentów i pozwala na oszczędność czasu oraz kosztów związanych z podróżami. Podpisywać dokumenty można przez internet, w dowolnym czasie i miejscu.
Klienci mogą wybrać okres ważności podpisu elektronicznego, dostosowując go do swoich potrzeb, w przedziale od jednego do trzech lat.
Formularz zamówienia
SimplySign
SimplySign jest podpisem opartym o certyfikat zapisany w chmurze oraz aplikację, instalowaną na telefonie komórkowym. Prosty i intuicyjny interfejs aplikacji mobilnej umożliwia łatwe i szybkie podpisywanie dokumentów. Doskonale nadaje się dla osób podpisujących dokumenty poza biurem. SimplySign umożliwia również podpisywanie na komputerze i współpracuje z wieloma zewnętrznymi aplikacjami.
SimplySign – najczęściej zadawane pytania
SimplySign – to aplikacja mobilna dzięki której podpiszesz wszelkie dokumenty funkcjonujące w wersji elektronicznej. W ramach tej aplikacji funkcjonuje również generator kodów OTP, który jest potrzebny do uwierzytelnienia użytkownika do usługi zdalnego podpisu.
SimplySign Desktop – pobierz tą aplikację, abyś mógł korzystać z kluczowych usług dostępnych na rynku takich jak.: Płatnik, eDeklaracjie, ePUE, itp. Aplikacja SimplySign Desktop emuluje podłączenie do Twojego komputera fizycznej karty kryptograficznej i czytnika kart. Dzięki temu rozwiązaniu będziesz mógł skorzystać z SimplySign w aplikacjach wymagających skorzystania z fizycznej karty. W ramach tej aplikacji funkcjonuje również moduł proCertum SmartSign umożliwiający podpisywanie dokumentów na komputerze tradycyjnym: PC / Mac OS
Za pośrednictwem sklepu internetowego – https://sklep.norcom.pl/kategoria-produktu/asseco/
W siedzibie firmy IT.NORCOM – ul. Bukowska 11a (wjazd od Wierzbowej), Wysogotowo k/Poznania 62-081 Przeźmierowo
Korzystam z SimplySign tylko na urządzeniu mobilnym:
– SimplySign – to aplikacja mobilna dzięki której podpiszesz wszelkie dokumenty funkcjonujące w wersji elektronicznej. W ramach tej aplikacji funkcjonuje również generator kodów OTP, który jest potrzebny do uwierzytelnienia użytkownika do usługi zdalnego podpisu usługi.Podstawowe wymagania:
– Dostęp do Internetu
– Android – od v6.0 i wyżej
– OS – od v11.0 i wyżej
Smartfon lub tablet z systemem operacyjnym
– Konto w Sklepie Google Play lub konto w iOS AppStore
– Korzystam z SimplySign na urządzeniu mobilnym oraz na komputerze tradycyjnym klasy PC/Laptop:
– SimplySign – pobierz tą aplikację na swoje urządzenie mobilne, aby korzystać z generatora kodów OTP, który identyfikuje użytkownika w procesie składania podpisu na komputerze tradycyjnym: PC / Mac OS. W ramach tej aplikacji funkcjonuje również moduł umożliwiający podpisywanie dokumentów na urządzeniu mobilnym.
– Dostęp do Internetu
– Android – od v6.0 i wyżej
– OS- od v11.0 i wyżej
Smartfon lub tablet z systemem operacyjnym
– Konto w Sklepie Google Play lub konto w iOS AppStore
– SimplySign Desktop – pobierz tą aplikację, abyś mógł korzystać z kluczowych usług dostępnych na rynku takich jak: Płatnik, eDeklaracjie, ePUE, itp. Aplikacja SimplySign Desktop emuluje podłączenie do Twojego komputera fizycznej karty kryptograficznej i czytnika kart. Dzięki temu rozwiązaniu będziesz mógł skorzystać z SimplySign w aplikacjach wymagających skorzystania z fizycznej karty. W ramach tej aplikacji funkcjonuje również moduł proCertum SmartSign umożliwiający podpisywanie dokumentów na komputerze tradycyjnym: PC / Mac OS.
– Dostęp do Internetu
– Microsoft .NET Framework 4
Komputer klasy PC/laptop:
system operacyjny:
– Windows – 7,8,10;
– OSX – Mavericks, Yosemite, El Capitan, Sierra, Mojave, Cathalina, Big Sur
procesor: Pentium 1 GHz (lub zgodny),
pamięć RAM: min. 4 GB,
minimum 200 MB wolnej przestrzeni dyskowej przed instalacją aplikacji,
rozdzielczość ekranu: 1024×768 lub większa.
Na urządzeniach mobilnych: smartfon, tablet.
Na urządzeniach stacjonarnych: komputer PC, laptop, Mac.
Wspierane systemy operacyjne: Windows (7,8,10), macOS (od: Mojave, Catalina, Big Sur, Monterey).
Wspierane systemy mobilne: AndroidOS (od v6.0 i wyżej), iOS (od v11.0 i wyżej).
Certyfikat kwalifikowany można uzyskać nawet w ciągu tego samego dnia, korzystając z usługi „Szybkie wydanie e-podpisu (30 min)” dostępnej we wszystkich Punktach Rejestracji Certum oraz w wybranych Punktach Partnerskich. Pozostałe dostępne usługi potwierdzenia tożsamości to:
– wydanie w 24 godziny – Certyfikat kwalifikowany w 1 dzień
– wydanie w 7 dni
Usługa realizowana przez Certum oparta jest o silne uwierzytelnianie klienta realizowane z wykorzystaniem 2 składnikowego uwierzytelnienia. Jak to wygląda w praktyce? Silne uwierzytelnianie klienta oznacza uwierzytelnianie w oparciu o zastosowanie co najmniej dwóch elementów należących do kategorii: wiedza (coś, co wie wyłącznie użytkownik), posiadanie (coś, co posiada wyłącznie użytkownik) i cechy klienta (coś, czym jest użytkownik), niezależnych w tym sensie, że naruszenie jednego z nich nie osłabia wiarygodności pozostałych, które to uwierzytelnianie jest zaprojektowane w sposób zapewniający ochronę poufności danych uwierzytelniających.
W celu odblokowania kodu PIN lub zmiany kodu PIN, PUK należy zalogować się do Systemu Certum.
Aby przeprowadzić ww. procesy należy:
1. Przygotować swój identyfikator/login – jest to Twój adres e-mail, na który uruchomiłeś usługę SimplySign.
2. Uruchomić aplikację SimplySign, z której należy przepisać jednorazowy kod autoryzacyjny wymagany do logowania.
3. Przejść do Systemu Certum -> Logowanie do Systemu Certum.
Uwaga: System Certum nie wspiera przeglądarki Internet Explorer. Google Chrome Wersja 60.0.3112.101
Rekomendacja Certum dla urządzeń mobilnych:
W celu podwyższenia poziomu bezpieczeństwa na urządzeniach mobilnych w usłudze SimplySign zainstaluj aplikację na dwóch oddzielnych urządzeniach mobilnych. Oznacza to, że usługa świadczona przez Certum będzie działała wykorzystując metodę dwu składnikowego uwierzytelnienia:
Urządzenie mobilne nr 1 (pierwszy składnik uwierzytelnienia) – wykorzystywane będzie do generowania jednorazowych kodów aktywacyjnych, które umożliwiają uwierzytelnienie w systemie Certum na drugim urządzeniu (gdzie będzie składany podpis).
Urządzenie mobilne nr 2 (drugi składnik uwierzytelnienia): wykorzystywane będzie do składania podpisów pod eDokumentami, zatwierdzany kodem PIN, który nadałeś podczas instalacji.
Informujemy, że SimplySign: możesz pobrać na Swoje drugie urządzenie mobilne korzystając z aplikacji sklepu dostępnej na twoim urządzeniu mobilnym:
Google play
App store
Sprawdź czy z urządzenia na którym chcesz się zalogować masz dostęp do Internetu (Transfer danych lub Wi-Fi).
Sprawdź czy na urządzenia na którym chcesz się zalogować jest ustawiona poprawna data i czas. Aktualną datę i czas można porównać z informacjami prezentowanymi na poniższej stronie Internetowej:
Sprawdź czas i datę >
W celu odzyskania dostępu do usługi SimplySign należy skontaktować się z Infolinią Certum w celu przeprowadzenia procedury resetu usługi.
WAŻNE
W trakcie rozmowy użytkownik otrzyma 6 znakowy kod Sekret oraz email z instrukcjami, które są niezbędne do przeprowadzenia tej operacji!
Kontakt
Jesteśmy do Państwa dyspozycji w dniach roboczych, w godzinach 8.00 – 16.00 pod nr telefonów:
– Infolinia: 801 540 340 (z tel. Komórkowych: +48 91 4801 340)
Posiadam certyfikat kwalifikowany:
W przypadku, gdy posiadasz certyfikat kwalifikowany, na nowym urządzeniu wykonaj aktywację przy pomocy opcji „Dane uwierzytelniające”.
Nie posiadam certyfikatu kwalifikowanego:
W celu odzyskania dostępu do usługi SimplySign należy skontaktować się z Infolinią Certum w celu przeprowadzenia procedury resetu usługi.
WAŻNE
W trakcie rozmowy użytkownik otrzyma 6 znakowy kod Sekret oraz email z instrukcjami, które są niezbędne do przeprowadzenia tej operacji!
Kontakt
Jesteśmy do Państwa dyspozycji w dniach roboczych, w godzinach 8.00 – 16.00 pod nr telefonów:
Infolinia: 801 540 340 (z tel. Komórkowych: +48 91 4801 340)
W celu odblokowania kodu PIN lub zmiany kodu PIN, PUK należy zalogować się do Systemu Certum.
Aby przeprowadzić ww. procesy należy:
1. Przygotować swój identyfikator/login – jest to Twój adres e-mail, na który uruchomiłeś usługę SimplySign.
2. Uruchomić aplikację SimplySign, z której należy przepisać jednorazowy kod autoryzacyjny wymagany do logowania.
3. Przejść do Systemu Certum -> Logowanie do Systemu Certum.
Uwaga: System Certum nie wspiera przeglądarki Internet Explorer. Google Chrome Wersja 60.0.3112.101
Proces unieważnienia certyfikatu opisany jest tutaj:
Unieważnienie podpisu elektronicznego >
WAŻNE
Informujemy, że po przeniesieniu aplikacji na inne urządzenie, usługa SimplySign przestanie działać na pierwszym urządzeniu.
Posiadam certyfikat kwalifikowany:
W przypadku, gdy posiadasz certyfikat kwalifikowany, na nowym urządzeniu wykonaj aktywację przy pomocy opcji „Dane uwierzytelniające”.
Nie posiadam certyfikatu kwalifikowanego:
W celu przeniesienia aplikacji SimplySign na nowe urządzenie należy:
– Pobrać i zainstalować aplikację SimplySign na nowym urządzeniu mobilnym (Patrz pkt. 35).
– Następnie należy skontaktować się z Infolinią Certum w celu przeprowadzenia procedury resetu/przeniesienia usługi.
WAŻNE
W trakcie rozmowy użytkownik otrzyma 6 znakowy kod Sekret oraz email z instrukcjami, które są niezbędne do przeprowadzenia tej operacji!
Kontakt
Jesteśmy do Państwa dyspozycji w dniach roboczych, w godzinach 8.00 – 16.00 pod nr telefonów:
Infolinia: 801 540 340 (z tel. Komórkowych: +48 91 4801 340)
Posiadam certyfikat kwalifikowany:
Po przywróceniu ustawień fabrycznych należy:
1. Pobrać i zainstalować aplikację SimplySign na urządzeniu mobilnym.
2. Wykonać aktywację przy pomocy opcji „Dane uwierzytelniające”.
Nie posiadam certyfikatu kwalifikowanego:
Po przywróceniu ustawień fabrycznych należy:
1. Pobrać i zainstalować aplikację SimplySign na urządzeniu mobilnym.
2. Następnie należy skontaktować się z Infolinią Certum w celu przeprowadzenia procedury resetu/przeniesienia usługi.
WAŻNE
W trakcie rozmowy użytkownik otrzyma 6 znakowy kod Sekret oraz email z instrukcjami, które są niezbędne do przeprowadzenia tej operacji!
Kontakt
Jesteśmy do Państwa dyspozycji w dniach roboczych, w godzinach 8.00 – 16.00 pod nr telefonów:
Infolinia: 801 540 340 (z tel. Komórkowych: +48 91 4801 340)
W celu odblokowania kodu PIN należy zalogować się do Systemu Certum.
Aby przeprowadzić ww. procesy należy:
Przygotować swój identyfikator/login – jest to Twój adres e-mail, na który uruchomiłeś usługę SimplySign
Uruchomić aplikację SimplySign/Certum Token, z której należy przepisać jednorazowy kod autoryzacyjny wymagany do logowania
Przejść do Systemu Certum -> Logowanie do Systemu Certum
Uwaga: System Certum nie wspiera przeglądarki Internet Explorer
W przypadku Androida podpisane pliki znajdują się w katalogu SimplySign znajdującym się w katalogu głównym urządzenia.
W katalogu tym tworzony jest katalog z nazwą konta SimplySign (pliki do podpisu) i katalog z nazwą konta i przyrostkiem signed (pliki podpisane).
W przypadku systemu iOS podpisane pliki znajdują się w aplikacji Pliki -> na tym iPhone -> SimplySign odpowiednio w katalogach InQueue (pliki do podpisu) i SignedDocuments (pliki podpisane). 31
To już wszystko!
Właśnie doszliśmy do końca procesu wybierania podpisów oraz wszystkich usług niezbędnych w jego wyrobieniu i wydaniu.
Jeżeli powyższe informacje nie odpowiedziały na Państwa pytania, prosimy o kontakt telefoniczny lub drogą mailową.
